Гарантийные обязательства

Уважаемые клиенты и партнеры, мы благодарны вам, за выбор нашей компании и очень ценим ваше доверие. Поэтому, к решению спорных вопросов мы всегда подходим ответственно.  Мы всегда готовы к диалогу!

 

Гарантия:
  • 3 месяца на стартеры и генераторы
  • 6 месяцев на турбины

 

Гарантия не распространяется:

На запчасти предоставленные заказчиком.
На работы, выполненные не в полном объёме, по требованию заказчика.

 

Гарантийные обязательства перестают действовать:

При разборке и диагностике агрегата не в наших мастерских.
При обнаружении на агрегате внешних механических повреждений.
При обнаружении следов попадания в агрегат воды, грязи и технических жидкостей, а также наличия коррозии.
Если стартер или генератор вышел из строя по причине неправильного подключения при установке на автомобиль.

 

Обмен и возврат товара осуществляется при условии:

Наличия гарантийного талона (новый агрегат).
Сохранности товарного вида и целостности упаковки (новый агрегат)
Наличие заказ — наряда на установку агреката, от станции технического обслуживания, имеющей лицензию на данный вид работ.

 

Срок выполнения гарантийного ремонта новых агрегатов, до 20 рабочих дней. В случае невозможности устранения дефекта, товар меняется на аналогичный